济宁万达销售的商品质量门 回复说问题正常
断裂的腰带
断裂的腰带
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鲁网8月13日济宁新闻(记者王亚南)选择大品牌,大商场是消费者追求高质量商品放心购物方式,但最近,魏先生遇到了麻烦,他一直提倡品牌这次伤害了自己的心。
济宁万达公寓鸡
8月13日上午,记者接到市民魏先生的新闻热线。他声称自己在济宁万达广场三层花花公子专柜买了一条200多元的腰带,用了不到三天,腰带头就出现了严重的断痕。“我觉得我在万达广场买的东西应该很放心。遇到这样的质量问题真的很烦人。之后,魏先生拿着“残次品”去找万达负责人,没有达成满意的答复。魏先生说:“工作人员的态度买之前一样,买之后一样。万达的售后服务令人失望。”
据魏先生介绍,当时买腰带的时候,店家承诺腰带是牛皮的,质量问题假一赔十。下午3点左右,记者陪同市民魏先生到万达三层贵宾服务中心,服务人员说,可以退货或改变其他款式相同的价格,但不给予其他赔偿,当魏先生说假赔偿十,工作人员只是强调,这是牛皮,因为质量问题,生产这么多腰带,质量差也很正常。
魏先生说,最初购买残留商品非常令人不安,现在万达工作人员承诺不兑现让公众对万达广场的信任崩溃,他说现在我对“所谓的大购物中心”“所谓的诚信管理”不提倡,我只能真诚地对每个消费者说,必须小心购物,甚至大品牌,大购物中心也想合理消费。“最后,济宁万达VIP服务中心的工作人员决定赔偿魏先生的全额腰带款,并赔偿魏先生同价值的一条腰带。
万达作为一个刚进入济宁的大型购物中心,受到了许多济宁市民的青睐。这种“质量门”不禁让消费者质疑其在采购和销售过程中是否履行了合理的审查义务。
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