德州德城推出了“政商合作”新模式,商场可办理35类高频事宜
齐鲁网闪电新闻9月28日电近日,德州市德城区启动政务服务改革“政商合作”新模式,在大型超市设立“政务便民服务点”
在德州万达广场总服务台,一个“政府便利服务点”刚刚落地,群众就来咨询相关业务。谢女士是一名市民,她打算经营一家茶馆。同一天,她刚来到商场调查合适的位置,并询问了“服务点”的具体处理流程,这让她感到惊讶。
市民谢女士说:“我主要咨询了一些程序问题,比如如何办理营业执照、卫生许可证等许可证。我觉得这个服务点很方便,避免了到处询问的麻烦。”
9月27日上午,德州市德城区行政审批服务局与德州万达广场商业管理有限公司签署战略合作协议,正式开启政府服务改革“政商合作”新模式。
借助超市和邮政终端网点的优势,“政商合作”进一步拓宽了合作领域,整合了“就近办”、“居家办”等服务模式,实现了“群众点、超市连接、邮政运营、政府运营”,最终将政府服务从“最多运营一次”转变为“一次不运营”。
德城区行政审批服务局四级主任张立新表示:“营业执照、食品营业执照、公共场所卫生许可证等35项高频事项可在商场总服务台办理。”
德州万达公寓上门
据了解,“政府与商业合作”也采用了“530上门服务”模式,工作人员可以将材料带到“政府便利服务点”,帮助代理咨询服务,并致电邮政电话专员热线。邮政工作人员在5分钟内响应,响应后30分钟内到达万达广场,然后将受理材料送到行政审批部门的“响应”窗口,最终审批结果将邮寄回家或现场取证。
购物中心的工作人员说:“我们购物中心有200多家商家首先受益。辐射3公里范围内的市民可以来现场做生意。政府和商业合作模式提供一站式服务,给我们带来了很多便利。”
闪电记者刘振德州台王影德城融媒马晓枫德州报道
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