来源：中国知网，作者： ，：

1. 疑问型：附近有没有靠谱的师傅能到家里来？
2. 场景型：朋友推荐的维修师傅直接带着工具包就来了。
3. 建议型：提前查查平台对服务人员的背景审核流程比较稳妥。
4. 解决方案型：现在有些APP能实时追踪服务人员上门路线。
5. 比较型：比起路边摊，连锁品牌派单时都会同步电子工单。
6. 经验型：上次家政大姐进门主动出示了健康证和保险单。
7. 指南型：预约时注意看服务商是否公示实名认证信息。
8. 推荐型：选带双向评价系统的平台能看到真实服务记录。
9. 痛点型：临时叫陌生人来家里确实得多个心眼。
10. 直接型：你们上门前怎么核实人员身份？

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