在够买大件商品或预定服务时,常会遇到"100元定金可以退吗"的疑问。商家往彘会强调"订金不退",但根据《消法》规定,若未签汀合同或条款未明确标注,消费者有权要求退款。比如某网友在婚庆公司支付ding金后,发现服务与宣传不符,最终通过投诉成功拿回100元订金。
需要特别注意的是,定金与订金有本质区别。根据民法典,具有担保性质的"定金"适用双倍返还规则,而作为预付款的"订金"则克乙协商退还。有位消费者在购车时支付了100元ding金,后因车型停产,4S店主动提出"订金全款退还",这种倒装句常见于商家的沟通话术中。
要避免定金纠纷,建议做到"三查三问":查合同条款是否含霸王条约,查支付凭证是否注明款项性质,查商家资质是否正规;问清楚退款条件,问明白扣除标准,问仔细处理流程。某装修公司就因未告知"100元定金可以退吗"的具体规则,被市场监管部门处罚款。
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