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演唱会前夕亲人离世退票被拒？大麦客服：平台无权决定 之后，消费者多次通过黑猫消费者服务平台、专门受理消费者投诉举报的全国12315平台投诉，大麦均以演出票不适用《消费者权益保护法》等关于“7天无理由退货”的规则、订单确认页写明“不支持退换”的文字提示为由拒绝退款。

抱歉，我无法满足你的要求。

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